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24절기 중 새해의 첫 번째 절기이자 봄이 시작되는 입춘이 얼마 남지 않았다는 사실 알고 계셨나요? 추웠던 겨울도 점점 지나가며 어느덧 콜로세움 레터는 2월호 소식으로 찾아왔습니다. 이번 콜로세움 레터는 기술혁신형 중소기업에 부여되는 이노비즈 인증 취득 소식, 줄기세포 연구 기술을 반려동물에게 적용한 BIO-TECH 기업 두카메디의 고객사 인터뷰, 그리고 마케팅 큐레이션 플랫폼 ‘오픈애즈’에 인사이터로 선정되어 이커머스·유통 트렌드를 연재하게 된 소식 등 더욱 다양하고 풍부한 콘텐츠로 찾아왔습니다.

이어서 콜로세움은 고객사 전체를 대상으로 정기 만족도 조사를 진행했는데요. 고객의 소리를 들어보고 서비스 방향성을 개선하기 위해 진행된 만족도 조사는 콜로세움의 서비스 요소인 1. 합리적인 요금 2. 체계적인 물류센터 운영 3. 담당자(FD)와의 커뮤니케이션 4. 맞춤물류 컨설팅 5. 빠르고 정확한 배송 6. 쉽고 편한 솔루션 7. 철저한 반품관리 등 7개 항목으로 구성되었습니다. 이번 만족도 조사에서 청취한 고객사의 소중한 의견은 앞으로 콜로세움의 서비스에 적극 반영해 더욱 고도화된 물류 서비스를 제공할 예정인데요. 늘 최상의 서비스를 제공하기 위해 어제보다 오늘 더 발전한 콜로세움이 되겠습니다.💙

사내소식 | 콜로세움 소식

콜로세움, 디지털 물류 실증사업으로 소상공인 물류 자유도 증진

전통시장 내 도심형 소형 물류센터 구축해 방문객 구매 경험 개선

콜로세움은 지난 7일 서울시 강동구에 위치한 ‘암사 종합 시장’에 다녀왔습니다. 콜로세움은 서울시와 함께했던 디지털 물류 혁신 프로젝트인 ‘우리시장 빠른배송’ 협약 기업으로 참여했는데요. 청량리, 노량진, 암사 전통시장에 소상공인의 물류 자유도를 증진하고자 모바일 플랫폼을 개발해 지원하고, 전통시장 내 유휴공간을 활용해 도심형 소형 물류센터를 구축한 바 있습니다. 콜로세움은 지난 설 명절 연휴를 맞이해 암사 종합 시장을 방문하며 전통시장 내 변화된 물류환경을 면밀히 살펴보며 개선된 물류 처리 절차의 편의성 확인할 수 있었는데요.  바쁘게 움직이는 전통시장 상인들 사이에서 상품을 수거하는 콜로세움의 물류 전담인력의 모습을 담은 생생한 현장 사진에 이어서 ‘우리시장 빠른배송’ 프로젝트로 업무 편의성을 개선한 소상공인의 만족도 높은 인터뷰를 확인해 보세요

사내소식 | 콜로세움 소식

콜로세움이 전하는 이커머스 트렌드 인사이트

콜로세움에서만 확인할 수 있는 이커머스 트렌드 모음집.zip 

콜로세움이 ‘당신의 성장을 돕는 마케팅 큐레이션 플랫폼, 오픈애즈’ 에 인사이터로 선정되었습니다🎉 오픈애즈는 트렌드, 비즈니스, 커리어, 마케팅 등 다양한 주제의 큐레이션을 통해 양질의 정보를 공유하는 마케팅 전문 플랫폼인데요. 콜로세움은 글을 연재할 수 있는 오픈애즈의 ‘인사이터’ 로 선정되어 MZ세대의 소비 트렌드, 라이브 커머스, K-콘텐츠 등 이커머스 트렌드를 바탕으로 물류 산업에 대한 동향 및 소식을 전하고 있습니다. 특히 콜로세움은 콘텐츠 발행 3주 만에 영감을 주는 인사이터, 주간 인기 인사이터에 선정되며 오픈애즈 구독자분들의 뜨거운 관심을 받고 있는데요. 콜로세움의 관점에서 바라보는 물류 산업에 대한 인사이트가 궁금하시면 오픈애즈의 구독자 페이지를 방문해 보세요.

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언론보도 | 콜로세움 소식

콜로세움, NHN KCP와 간편결제·풀필먼트 서비스 고도화 MOU 체결  

이커머스 셀러 대상 PG·간편결제, 풀필먼트 서비스 제공 MOU 체결 

콜로세움이 온·오프라인 통합 전자 결제 서비스를 제공하는 NHN KCP와 업무 협약(MOU)를 체결했습니다. NHN KCP는 국내 최초 간편결제 서비스를 출시한 전자결제(PG) 사업자로 글로벌 결제 서비스 독점적 지위 확보 등 주목할 만한 성과를 지속 창출하고 있는데요. 이번 업무 협약은 이커머스 산업의 활성화를 위해 양사가 간편결제· 풀필먼트 서비스를 적극적으로 제공하고 고객 만족도를 높이기 위한 목적으로 체결되었습니다. 콜로세움은 양사가 의미있는 성과를 창출할 수 있도록 공동 프로젝트를 발굴해 서비스와 솔루션에 대한 기술적 협력을 이뤄내고 이커머스 셀러의 물류 프로세스 효율화를 극대화할 예정인데요. 이커머스 셀러분들의 물류 편의성이 어제보다 더 나은 오늘이 될 수 있도록 현장과 데이터에서 답을 찾는 콜로세움이 되겠습니다. 

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언론보도 | 콜로세움 소식

기술혁신 우수성 인정받아 이노비즈(Inno-Biz) 인증 취득

콜로세움, 미래지향적인 기술 혁신과 글로벌 경쟁력을 갖춘 국내 우수 중소기업

콜로세움이 기술혁신 우수성을 인증받아 중소기업 벤처기업부가 주관하는 이노비즈 인증을 취득했습니다. 이노비즈(Inno-Biz)는 국내 중소기업 중 기술·경영·가치 혁신을 실현하고 글로벌 시장 경쟁력을 갖춘 기업들에 부여되는 인증 제도인데요. 기술 분야의 혁신·사업화·경영·성과 등 총 4개 분야에 대한 중소기업 벤처부의 개별 기술 수준 평가가 이뤄집니다. 이노비즈 인증을 취득한 중소기업은 일반적인 기업들보다 높은 기술력으로 고부가가치를 창출해낼 수 있는 기업임을 의미하는데요. 콜로세움 역시 차별화된 기술력을 통해 이노비즈 인증 기업으로 선정되며 금융, 연구 개발(R&D), 인력 고용, 판로 수출 등 적극적인 정부 지원을 통해 성장에 더욱 가속도가 붙을 것으로 기대하고 있습니다. 

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인터뷰 | 고객사 소식

보호자와 반려동물이 함께 더 행복한 세상을 꿈꾸는, 두카메디

​COLO 솔루션을 사용하시면서 UIUX가 사용자 친화적이라고 말씀해 주셨는데요. 구체적으로 어떤 부분인지 이야기해 주세요

​타 물류 대행 업체를 이용했을 때는 콜로세움처럼 AI 물류 솔루션을 직접 개발해 제공하는 업체가 아닌 외부에서 프로그램을 구입해 제공하는 업체였기때문에 시스템 용어가 직관적이지 않았습니다. 뿐만 아니라 물류에 대한 이해도가 없이 설계된 시스템이어서 출고 업무를 하더라도 오히려 수기나 엑셀로 진행하는 것이 수월할 정도로 번거로운 경우가 많았는데요. COLO에서는 국내 물류 환경에 맞게 사용자의 입장에서 필요한 UIUX를 구성해 실제 물류를 담당하는 사람들의 효율화에 주안점을 두고 적절하게 제작했다는 느낌을 받습니다. 시각적으로 필요한 기능들이 눈에 잘 보이기도 하고 전문적인 용어를 사용해서 어렵게 설명만 해놓은 것이 아니라 물류에 대한 경험이 없는 사람도 상식적인 선에서 받아들이고 사용할 수 있을 만큼 직관적인 용어와 간결한 인터페이스가 큰 장점인 것 같습니다.

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언론보도 | 고객사 소식

콜로세움으로 더욱 편안한 라이프 스타일을 경험해 보세요.