2021 콜로세움은 내부, 외부적으로 많은 성장이 있었습니다.

그리고 맞이한 2021년 12월, 콜로세움에서는 한 해동안 팀별로 진행한 핵심 과제와 업무를 공유하고 정리하는 워크샵이 진행중인데요. 담당 팀별로 주제를 정해 자유롭게 내용을 공유하고, 질의 응답하는 시간을 갖고 있습니다.

​이번 시간의 주제는 풀필먼트의 꽃 “오퍼레이션 팀” 의 “오퍼레이션 기능개선과 FD 역할” 이었습니다. 콜로세움의 FD(Fulfillment Director) 는 콜로세움을 단순 물류대행이 아닌 고객맞춤 서비스로 거듭날 수 있도록 하는 세부적인 매니징 역할을 수행하고 있습니다.

워크샵의 주 내용은 FD가 셀러에게 보다 편리한 쿠팡 로켓배송 출고, 냉장 냉동 물류, 이벤트(대량) 물류 서비스를 제공하기 위해 필요한 상황별 특성을 알아보고 운영 시 유의사항 등을 공유하는 자리였는데요.

바쁜 업무일정 중에서도 이렇게 이야기를 나눌 수 있어 좋았던 시간이었습니다. 이 시간을 위한 자료 준비에 고생했을 디렉터님께 감사 인사를 드립니다. 👍